Als redaktionelles Verbraucherportal vertreibt Urbansitz selbst keine Produkte. Alle Kaufverträge werden direkt auf der Webseite unseres jeweiligen Partners (in diesem Fall Buerostuhlpro unter buerostuhlpro.de) geschlossen. Dementsprechend gelten für Ihren Einkauf ausschließlich die gesetzlichen Widerrufsrechte sowie die Rückgaberichtlinien des Händlers Buerostuhlpro.
Nachfolgend fassen wir die standardmäßigen Rückgaberichtlinien unseres Testsiegers Buerostuhlpro zusammen, um Ihnen größtmögliche Transparenz und Hilfe für Ihren Kauf zu bieten.
Bei Einkäufen über Buerostuhlpro steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
- Der Bürostuhl sollte sich im unbeschädigten und ungenutzten Zustand befinden. Ein probesitzen zur Prüfung der Ergonomie ist selbstverständlich gestattet.
- Für eine reibungslose Abwicklung wird dringend empfohlen, die Originalverpackung für den Rücktransport aufzubewahren, da Büromöbel sperrige Transportgüter sind.
- Alle mitgelieferten Montageteile, Werkzeuge und Anleitungen müssen der Rücksendung vollständig beigefügt werden.
Bitte beachten Sie, dass ergonomische Bürostühle (wie der Nixon mit verchromtem Metallfußkreuz) schwere und sperrige Transportgüter (Paket- oder Speditionsware) sind. Das Paketgewicht beträgt in der Regel zwischen 15 und 22 kg.
Der Rücktransport muss transportsicher verpackt erfolgen. Bitte informieren Sie sich direkt im Kundenportal von Buerostuhlpro über die genauen Bedingungen der Rücksendekosten. In vielen Fällen stellt der Händler vorab frankierte Rücksendescheine zur Verfügung oder beauftragt bei Speditionssendungen eine Abholung bei Ihnen vor Ort.
Sollte Ihr gelieferter Bürostuhl bereits bei der Anlieferung sichtbare Schäden an der Verpackung aufweisen, empfehlen wir, dies direkt beim Zusteller (Paketdienst) vermerken zu lassen oder die Annahme zu verweigern.
Bitte dokumentieren Sie eventuelle Transportschäden (z. B. Kratzer am Fußkreuz oder Risse im Netzbezug) umgehend per Foto und setzen Sie sich innerhalb der gesetzlichen Fristen direkt mit dem Kundenservice von Buerostuhlpro in Verbindung, um einen schnellen Austausch oder Ersatzteile zu erhalten.